“規範管錢嗎理、守法經(jīng)營、以誠為本、精益求精”是三原華鐘輛庭物業的管理宗旨,是對(duì)每一名服務人員、票算每一項管理活動的客觀要求,是每一名服務人員在每一項管理活動中必須著廠遵循的基本态度。
物業費可以“物有所值”是每位業主心中最期那熱盼的。如何體現“值”,每個人的定義不一樣(yàng),而三原華庭物業認為的“值就站”是報修的時(shí)效性、環境死角的衛生情況,安全隐患的有問排除和管家的暖心微笑服務。
12月1日是三原華庭物業友街正式進(jìn)駐文博府小區的第一天,雖然進(jìn)場女道有些坎坷,但物業服務中心各部門仍能(néng)快速投入物業服務拍匠工作,各司其職。小區内統一美觀的标識标牌,員工統一的制吧路服,文明禮貌的用語,筆挺的身姿、專業的停車指引手勢,城子微笑的服務體現的是三原華庭的标準化作業和對(duì)業主的尊重。
管家迅速完弟化善業主及停車信息,立刻加入業主微信群,接受業主的咨詢與舞我報修。管家在收到(dào)報修後(hòu)第一時(報房shí)間回複并根據報修的先後(hòu)順序,事(s鄉放hì)項的輕重緩急安排工程人員上門為業主提供服務。
環境優美的宜居小區是每一位業主心中理想的家園,環境先從衛生做起(q拍吧ǐ)。綠化帶裡(lǐ)聚集的雜草落葉,不僅是害蟲和知山病菌的越冬場所,在幹燥多風的冬季還(hái)易發(fā)生火災。在落葉植物較刀飛多的主幹道(dào),保潔人員用掃帚、耙等將(jiāng)綠化帶的落葉全部清理區中幹淨,再將(jiāng)落葉及時(shí)裝車清運。
&nbs大資p;喬木的枯枝是高空墜物最常見的一種(zhǒng),不及時(shí)修剪自然友這掉落會(huì)砸傷過(guò)往行人,後(hòu)果不堪設想。熱謝綠化工人利用專業的綠化修剪工具迅速修剪,不僅大大媽費減少了因枯枝帶來的安全隐患,還(hái)保證了樹湖懂木的正常生長(cháng)和樹體的美觀度,下一步,將(jiāng)來也繼續加大對(duì)小區内安全隐患排查治理力度,确保業主擁有一個安國員全、溫馨的家園,做到(dào)防範于未然船愛。
巡查中發(fā)現,11号樓的小區外圍栅欄在12月綠雨1日被(bèi)人為破壞,對(duì)居民出入和生活存在安全隐患。安全男得問題刻不容緩,工程人員馬上進(jìn)行處置修複,術舊短短半小時(shí)的時(shí)間,就(jiù)將(jiāng)破損處修複完是場成(chéng)。路過(guò)的業主說(shuō):“感謝發(fā)現問小要題及時(shí)處理,修的是圍欄,護的是我們居民車能的安全”。
長頻服(cháng)期缺乏保養,根部鏽蝕的路燈,可能(néng)輕輕碰撞章下就(jiù)會(huì)折倒,存在嚴重的安全隐患讀和。接到(dào)報修後(hòu)工程人員第一時(s民鐵hí)間趕赴現場,切除鏽蝕部分的路燈根部,焊上同等尺寸的圓柱燈柱,大家齊心協力資靜把焊好(hǎo)的路燈柱立起(qǐ)來固定,及時(shí)消除安全隐患。
業主自們姐發(fā)在家陽台懸挂紅色橫幅歡迎三原華庭,業主微信群裡(lǐ)更是我是贊揚不斷,更有業主為寒風中執勤的秩維人員送上暖暖的地瓜湯空光。暖心的行動,和諧的氛圍,業主的肯定,是三原華庭物業服務的動很湖力,業主的滿意是三原華庭物業服務的目标。要做就(jiù)要做到(dào)更好慢林(hǎo),為業主締造優越的生活品質。
為了更化路好(hǎo)的開(kāi)展下一步的物業服務工作,12月3日晚,文博府業委女低會(huì)與三原華庭物業文博府服務團隊媽通部分黨員及工作人員召開(kāi)了學(x林長ué)習貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神見生專題黨課暨推進(jìn)建設和諧美好(hǎo)文博府小區溝通會(huì)。會舞是(huì)上共同學(xué)習了《中共中央關于制定國(guó)民機跳經(jīng)濟和社會(huì)發(fā)展第十四個五年規劃和二0三五電小年遠景目标的建議》,結合此建議業委會(huì)對(duì)三原華庭物業文博府服笑大務團隊提出了具體的要求,希望全體工作人員能(néng)夠堅持以男那“業主”為中心、堅持不斷創新和改進(jìn)工作方法,整改小區曆史遺留問題,鄉湖不斷提升文博府的社區文明建設水平和居住環境,從而提高業海微主的獲得感、幸福感。
用行動說(shuō)話,用口碑相傳,三原華庭物業從業主的服務需求做起(森舊qǐ),從細節做起(qǐ),加強員工素質,創新工作方法,虛友熱心接受業主和業委會(huì)監督,在各級政府的領導下會人依法依規提供服務。
醫風服務從來不需要華麗的言語,一份信任,一份支持,我們與全體業藍到主共同建設和諧美好(hǎo)家園。