近日,三原華庭上觀園小區4棟樓的業主矯女士給項目主任符志剛寄來了一線樹面(miàn)“無私奉獻細緻貼心,熱心服務情系業主”錦旗,對(du子醫ì)符志剛主任熱情貼心的服務表示感謝。
去年12月底,矯女士發(fā)現房屋牆壁出現滲水情況,便打討遠電話找來了上觀園項目服務中心主任符志剛幫忙處理滲水問題。符主任及時(shí)風女到(dào)矯女士家查看并了解情況後(hòu),便聯系開(kāi腦都)發(fā)商協調處理。但開(kāi)發(fā)商表示,矯女士的房子金頻保修期已過(guò)期,不提供維修服務。符主任多次與開(k微會āi)發(fā)商協商,還(hái)是不能(nén呢靜g)解決滲水問題。
考慮到(dào)業主的居住環境,今年3月底,符主任聯系了正在上觀園小區裝修的公司,讓其順便幫矯女士物明解決牆壁滲水問題。經(jīng)過(guò)符主任與裝修遠上公司良好(hǎo)的溝通後(hòu),牆壁滲水問題不僅得到(dào還朋)了有效解決,還(hái)為業主省下了一小筆修理費用玩音。
4月18日,為了感謝符主任不遺餘力地幫忙解決牆壁滲水問題,矯女士從老家給年民符主任寄來了一面(miàn)錦旗。矯女士的這(zh麗到è)面(miàn)錦旗,不僅是對(duì)符主任海器的感謝之情,更是對(duì)符主任工作認真服務的認可。
作為物業管理者,符主任盡心盡責,用很報高度的責任心來嚴格要求自己,想業主之所想,思業主之所思雨個。這(zhè)種(zhǒng)服務精神,值得我們學(xué)習。